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Gastos de envío

En tiendaSolvente.com queremos que disfrutes de tu pedido sin ningún tipo de inconveniente. Trabajamos con agencias ágiles y efectivas y nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con los plazos de entrega.
Para evitar cualquier tipo de sobrecoste relacionado al envío, ten en cuenta lo siguiente:

- Debe haber siempre alguien disponible en la dirección de recogida para recibir el paquete en horario comercial.
- Los transportistas no están obligados a contactarte antes de hacer la entrega (podrás solicitarnos los datos del envío como la expedición y la agencia).
- No disponemos de horarios de entrega personalizados para horas o días concretos (pero puedes contactar con la agencia, con los datos que te enviaremos para coordinarte con ellos).

Cualquier incidencia de transporte producida por ausencias del destinatario puede suponer costes adicionales al cliente, debido a penalizaciones desde la agencia de transporte. Intentaremos siempre mediar con las agencias para evitar que esto ocurra, pero te rogamos seguir nuestras recomendaciones para evitar estos inconvenientes.

Los gastos de envío en tiendaSolvente.com se calculan teniendo en cuenta el peso de los artículos y la dirección de envío.

¿Cómo puedo calcular los gastos de envío antes de realizar un pedido?

Puedes calcular de forma sencilla los gastos de envío de tu utilizando la opción "Estimación de envío e impuestos" en la pantalla de resumen de tu carrito de la siguiente manera:

1. Añade los artículos de tu interés al carrito.

2. Cuando hayas terminado haz click en "tramitar pedido" para ver todo lo que has añadido.

3. A la derecha te aparecerá una opción llamada "Estimación de envío e impuestos", haz click para desplegarla.

4. Introduce los datos de la dirección dónde deseas recibir tu pedido, automáticamente te aparecerá el importe estimado de los mismos.